手机登录阿里旺旺时提示网络连接失败怎么办-摘

手机登录阿里旺旺时提示网络连接失败怎么办

1、（这是因为这两个操作系统权限控制比较严格，所以容易引起旺旺的一些组件注册失败，造成客户旺旺无法安装。）请检查一下的阿里旺旺安装包是否完整，如2010版阿里旺旺安装包大小是17.9M。如果大小不符合建议重新；如果安装了防火墙和杀毒软件，有可能是它们正在保护电脑。请退出防火墙和杀毒软件后重新并安装阿里旺旺；安装文件夹有问题。

2、可以尝试重新启动客户端或者更换环境，如果还是无法登录，可以联系阿里旺旺寻求帮助

3、首先要排查的是连接问题。可以检查连接是否已经断开或连接不稳定。

4、因为软件版本过旧，需要重新更新，软件才能够正常使用，阿里旺旺一直登录不上去，是由于个人信息错误，需要及时的将信息填写完整，才能够正确的登录

5、可能是没同步，再用电脑登陆下

6、.可能是阿里巴巴旺旺软件本身的问题。如果阿里旺旺软件安装版本太低或者安装包不完整，也会导致无法登录。

7、检查版本是否有问题：这是引起阿里旺旺不能登陆的一个重要原因，阿里旺旺安装包时常会更新，每当出现新版本的时候，旧的版本就会出现问题，例如账户开启了登陆保护，必须新的版本才能支持。

8、技术故障可能是指阿里旺旺系统出现了一些错误，导致无法正常登录；问题可能是指用户的连接存在一些不稳定或者出现了严重的卡顿和延迟，导致无法登录

9、若无效，请将手机关机重启。

10、若是自行的软件，建议卸载该软件并重新安装（建议该软件最新版本尝试）。

11、可能是阿里旺旺软件自身的问题。如果安装的阿里旺旺软件版本过低或者安装包不完整，也会造成无法登录

12、服务器问题：如果阿里旺旺那边的服务器出现问题，同样可能引起我们不能登陆的情况产生，但是这种情况是无法处理的，可以反映给技术部门，让他们尽快处理，处理好了就能登陆了。

13、原因是：旺旺占的资源比较多。建议使用旺旺的时候，少开其他大型程序就可以尽量减少掉线的次数。所说的旺旺老是掉线的问题可能有以下两种情况：

14、设置：如果设置的话很可能会引起登陆出错的情况，当使用服务器上网的时候一定要注意，阿里旺旺也要设置上网，同样，如果阿里旺旺设置的话，同样要设置上网。

15、排除问题后要查看是否是密码，用户名或账号类型选择错误。任意一项登录信息输入错误都无法登录。

16、应急办法：关机重新启动；机器进行更新整理，旺旺升级的话，就赶紧查一查，如果需要，就升级；检查登录情况，是否设置了拒绝旺旺登录的设置限制，是否根本无法连接；系统是否需要重新恢复，恢复到原来正常的节点；如果使用的是vista或windows7的操作系统，需要先关闭UAC权限（用户帐户控制权限）后重新安装阿里旺旺再试一下；

17、若是需要联网的软件，请检查手机上网环境是否正常。

18、是否有权限：指的是阿里旺旺安装和使用的权限，问题主要出在vista或者win7这两个操作系统身上，这两个操作系统权限控制比较严格，所以容易引起旺旺的一些组件注册失败，造成客户旺旺无法安装。

19、是的手机不行，阿里旺旺只是软件，和插不插手机卡无关，我的三星不插卡也可以登陆阿里旺旺，这说明华为的手机太渣了...

20、还有一种可能是电脑设置有问题，比如设置了服务器，或者登录过程被电脑的防火墙拦截

21、检查连接是否正常：当不能登陆阿里旺旺的时候，会给三种可能性，这就是其中的一种，一般这种原因是很少发生的，当然也不排除没有这种可能，可以检查下连接是否正常，如果正常可以看看是否是其他原因引起的。

22、如果登陆手来机旺旺出现黑名单或账号冻结提示，而导致无法登陆。原因是开通了旺旺登录保护功能，取消旺旺登录保护，即可正常登录。

23、建议可以换路径重新安装阿里旺旺试一下，记得保存聊天记录。

24、阿里旺旺不是最新版本。要点击帮助-自动升级，检测一下是否有新版本，如果有新版本，则升级后会更稳定。

25、另一种可能是由于电脑设置出了问题，比如设置了服务器，或登录过程被电脑的防火墙拦截了。

26、如果登陆手机旺旺出现黑名单或帐号冻结提示而导致无法登陆的原因是你开通了旺旺登陆保护功能，具体操作如下：用电脑登陆我的>帐号管理>安全设置>操作保护设置>取消旺旺登陆保护，即可正常登陆.

27、设置防火墙：这是阿里旺旺登陆不了的另一个提示，防火墙会阻碍很多软件的联网，当然它可能是处于好意，想要保护上网的安全，但是往往会造成很多麻烦，因此如需必要刻意关闭防火墙，当然如果不想关闭的话，可以设置下允许阿里旺旺通过即可。

28、特殊情况是当电脑中了某种病毒也会导致阿里旺旺无法登录。

29、解决办法就是安装的时候暂时关闭UAC权限。

30、电脑中毒进行杀毒：这是引起许多软件不能正常使用的罪魁祸首，如果电脑中了病毒，破坏了阿里旺旺的部分文件，很有可能导致阿里旺旺不能登陆，解决办法：首先应该查杀病毒，如果病毒查杀完成还不能登陆，可以重新安装应该就能解决问题，前提是要确保病毒已经被消灭了。

手机登录阿里旺旺时提示网络连接失败怎么办

31、解决方法：检查安装包的完整性：我们了阿里旺旺安装包之后需要对它的大小进行检查，看看你的阿里旺旺安装包是否完整，如2012正式版SP1阿里旺旺安装包大小是28M，如果大小不符合建议你重新。

32、阿里旺旺可能遇到技术故障或者问题，导致无法成功登录

33、清除软件数据（注意备份软件中的重要数据）。

34、如果服务器上安装了软件，如wingate，需要在阿里旺旺里面也进行相应的设置，同时也对软件进行设置，如延长Session的时间；如果服务器上有企业版防火墙，开放端口16000会比较稳定。

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